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 服務流程 ■        

 

售前服務

從您選擇天喜裝飾開始,設計師會為您提供詳細的設計咨詢,與您共同深入溝通您的想法、您的需

求、裝飾風格、裝飾材料的使用等;客服經理會為您介紹裝飾風格并帶您去參觀施工工地,并且在設

計、裝飾過程中程為您提供細心的服務。設計師會為您的房子進行合理的預算,售前細致的服務為您

提供一個與天喜裝飾親密接觸的過程,讓您對天喜裝飾有深入的了解。

 

售中服務

從您交付定金開始,便進入了一系列的售中服務。設計師與您溝通達成一致后,即為您進行裝飾設

計。設計階段,由一名主創設計師進行全盤規劃,并舉行多次設計研討會,深入研討設計方案。在確

定方案后,設計師會深入工地跟蹤施工工藝,確保設計效果的真實顯現;材料配送中心會為您準時、

準確配送所需用材,在施工過程中,如出現您原有想法不到位的情況時,設計師、施工管理人員會時

與您進行溝通,提供專業的建議與幫助。盡責的設計師、專業的施工隊伍與規范的施工管理,全心為

您提供全方位的服務,讓您在天喜裝飾輕輕松松裝修,明明白白消費。

 

售后服務

我們視售后服務為公司發展的可延伸之路,并把您對天喜裝飾的信任再度升華。

1、免費定期巡查服務:凡屬天喜裝飾裝修的工程,您在一年內均可享受專業人員主動上門巡查服

務。全面檢查所有工程,消除質量隱患并對存在的問題及時處理,讓您體會到天喜裝飾專業細致的貼

心服務。

2、我們承諾:裝飾工程保修一年,隱藏工程保修兩年,終身維護。保修期內非人為質量問題免費維

護,保修期后上門服務僅收取人工費及材料費。

3、定期回訪,確保執行力度。從設計師為您服務到工程竣工,客服中心都將定期電話回訪落實服務

到位情況。

4、一次服務,終身受用。我們的每一位客戶將成為天喜裝飾的VIP會員,讓您及您身邊的朋友能夠

持卡享受優惠,及時了解天喜裝飾的最新活動。
                                                                               

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